Support
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よくある質問
ユカイな生きものロボットキット
ユカイなぼうけんクラフトキット
Q
モータが回りません。
- 正しくコードは配線されていますか。
- 電池ボックスを間違えていませんか。（「ココロキット」を間違えて利用している例がよくあります）
- 電池は消耗していませんか。
- 電池の＋−の向きは正しいですか。
- ロボットのあしが胴体に引っかかっていませんか。
ココロキット
ココロキット＋
Q
ビジュアルプログラミングと接続できません。
- 推奨環境をご用意いただいているかご確認ください。
- 電池は消耗していませんか。電池の電圧が下がった際に接続が不安定になる現象を確認しています。
- BluetoothはONになっていますか。
- 塾向けの機能であるID設定は間違っていませんか。
IDの設定をすると特定のココロキットにしか接続できなくなります。 - OSの設定でBluetoothの設定をしてしまっていませんか。
- iPadの場合、外部アプリケーションをご利用ですか。
iPadのChromeアプリでは接続できませんのでご注意ください。
ユーザーガイド
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